榮耀趙明,惶者生存

華爾街見聞
2021.08.24 04:10
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與華為另一位公眾人物餘承東不同,趙明每次公開亮相都保持着 “理工男” 獨有的剋制,“夯實產品、提升技術” 是他在發佈會和媒體採訪中提到最多的詞。

作者 | 於惠如 編輯 | 羅麗娟

2015 年早春,德國杜塞爾多夫的寒意還未消盡。

一個看似平凡的清晨,在結束十公里晨跑後,趙明像往常一樣拿起手機處理工作郵件。一條信息跳出來:“胡總(時任華為輪值 CEO 胡厚崑)有急事找您,請速回電話。”

這條信息改變了趙明所有既定的軌跡。

回電話前,趙明是華為西歐地區部副總裁,對接 2B 市場;通完電話,他的身份變為榮耀總裁,轉向 2C 業務。

這一年,榮耀成為獨立品牌剛兩年時間,並在獨立首年創下年銷售額增長超 20 倍的紀錄。坊間傳言,榮耀團隊當年的人均年終獎超過 60 萬元。

彼時的中國智能手機市場,蘋果、三星、華為等國際巨頭在主流市場激戰;小米、魅族、OPPO、vivo 等國內新鋭品牌紛紛崛起;樂視、360、格力等大批的 “跨界者” 均高調宣佈要造手機。

趙明所面對的手機市場已是日趨 “血海”。

對於這個任命,趙明的心理也有疑慮。為什麼選他?這是個只能成功的崗位,自己是否具備這個能力?又能給榮耀帶來什麼不同的東西?趙明沒有答案。

不過,在稍作考慮後,他決定接受這個挑戰。

“胡總還調侃説,董事會之前也有猶豫,任總甚至問了一句 ‘趙明能不能放得開?’ 胡總打了包票,‘肯定沒問題。’” 上任後不久,趙明在一個公開場合説。

第二天下午,華為對外公佈了這一人事變動。此後,趙明這名無線老將從幕後走向台前,成為一名公眾人物。

作為榮耀總裁首秀時,趙明便自稱 “笨鳥”,要務實而專注飛向全球市場,拒絕機會主義。

與華為另一位公眾人物餘承東不同,趙明每次公開亮相都保持着 “理工男” 獨有的剋制,“夯實產品、提升技術” 是他在發佈會和媒體採訪中提到最多的詞。

“武功的最高境界是什麼?”

趙明在一次媒體採訪中自問自答:“是把一些簡單的招式組合起來,變成很高深的武功,拼的是內功。一個企業創新能力需要很長時間的積累、沉澱。”

“老將” 寫新傳:趕鴨子上架

趙明是 1973 年生人,1998 年研究生畢業後加入華為,成為一名算法工程師。

工作之餘,這名不折不扣的理工男喜歡讀歷史、交朋友、跑步。他曾將《資治通鑑》看了不止一遍,在條件允許的情況下,一天會跑上幾公里。經常和同事朋友坐在一起喝啤酒,除了跟手機圏的大佬級交朋友,他還有不少互聯網圏的朋友。

在華為前 17 年的職業生涯中,“老將” 趙明的職位平均不到兩年就會調整一次,曾在華為多個核心業務崗位任要職——先後擔任過無線產品管理部部長、無線 CDMA & WiMAX 產品線總裁、全球無線解決方案銷售部部長、意大利代表處代表、西歐地區部副總裁等職務,擁有豐富的研發、市場、營銷、海外工作經驗。

但在趙明看來,他人生中最大的一次轉身是在 2015 年。

彼時,榮耀的增長速度非常快,在高速發展中解決問題對他來説並非易事。為了加快熟悉友商的玩法,剛上任那段時間,趙明整天抱着手機研究。

上任後的第一次挑戰來自 2015 年的世界移動通信大會(又稱 “巴展”)。

按照計劃,那次巴展,榮耀要發佈榮耀 X2 手機和榮耀路由器兩款新品。在發佈會前一天趕到現場的趙明,臨時被華為終端 CEO 餘承東告知第二天要登台演講。“難以置信,但又沒有退縮的理由。” 趙明形容當時的心情。因為在此之前,趙明從未有過在大眾媒體前演講的經歷。

第二天,趙明被 “趕鴨子上架” 了。亮相前,為了起互聯網範兒,他特意在穿着上下了功夫——脱下西裝外套,摘掉領帶,只穿了一件襯衫,還特意解開了襯衫的第二粒紐扣。

“為這粒紐扣,很多兄弟開了我幾個月的玩笑。” 在後來的一次公開演講中,趙明説。

首次亮相,趙明提到:“榮耀要做一隻移動互聯網時代的 ‘笨鳥’,會務實而專注飛向全球市場,榮耀絕不做等風的機會主義的飛行豬。”

榮耀 7 是趙明上任後發佈的第一款旗艦機,上市後,趙明心情忐忑不安,守在京東的購買頁面下方不停刷新,直到看到好評率達到 98%,才放心。

2015 年 “618” 前夕,榮耀已經做好了贏的充分準備,卻遇到了棘手大麻煩——一部滿載着 17000 多部、價值約 2000 萬元榮耀手機的貨車發生輪胎自燃事故,部分手機受損。

榮耀最新發布 Magic3 系列手機

雖然大部分手機經過檢測後並沒受到影響,質量部門判斷這些手機絕大多數使用兩年後應該沒有問題,但不能 100% 確保全部沒有問題。

怎麼處理這些手機?這個難題擺在了剛上任三個月的趙明面前。最終,趙明決定全部銷燬。“榮耀無論是處於哪個發展階段,品質都應該是第一位的。”

榮耀銷燬手機的事情很快傳遍了圈裏圈外,贏得了好聲譽。那一年 “618”,榮耀超過小米,成為線上銷售冠軍。

“618” 的勝利給榮耀注入了一股神力。2015 年 10 月,榮耀便完成年 50 億美元的銷售目標,提前兩個月完成了當年的 KPI。2015 年全年,榮耀全球發貨 4000 萬台,對比 2014 年增長了 100%,銷售收入 60 億美金。

在一片讚揚聲中,榮耀結束了自己充滿動盪又飛快成長的 2015 年,併成為當年互聯網手機的明星。新掌門人趙明的績效也被打了令人羨慕的 A。

不過當有人誇讚榮耀業績驕人時,趙明總會説:“榮耀總裁這個職位,誰願意幹,我隨時讓位。這不是一個好活。”

趙明明白,榮耀的問題像掩埋在海平面下的冰山,必須時刻保持清醒。

二次創業:跑向線下和全球化

2016 年,當榮耀信心滿滿的朝着銷售破百億美金的目標前進時,所有的衝突、碰撞、矛盾、問題都集中爆發。

這一年,榮耀遇到了最大的困難——缺少產品,原計劃 2015 年 12 月上市的榮耀 7Plus 因為設計與新雙攝交付衝突,而等了半年時間。在 2015 年 10 月底至 2016 年 4 月底的半年時間裏,榮耀沒有任何新品。

也是在這一年,國內智能手機市場格局發生劇烈變化。OPPO 、vivo 等線下手品牌迅速崛起,互聯網品牌榮耀、小米等遭遇到前所未有的質疑,互聯網模式被唱衰。

在上述背景下,2016 年,榮耀開始自我調整,用輕資產、夥伴通模式朝着線下發力、佈局。同時,榮耀開始在核心商圈、電梯間、公交站等地方做了傳播投放。

這樣的動作,實際上讓榮耀在華為公司內部備受爭議。

為此,這一年的年底盤點,榮耀沒有完成高速增長的 KPI,趙明個人的績效也被打個 B。

儘管成績不如意,但在趙明看來,2016 年底是他來榮耀最安心的一年,因為榮耀有了自己的線下渠道,有了自己的明星產品,有了自己的品牌調性。

“2016 年底,我跟公司領導説:給我打 C 都可以,但絕不容許動我的崗位,我就是賴也要賴在榮耀總裁這個崗位上。因為我相信,2017 年將是榮耀徹底崛起的一年。” 趙明説。

如趙明所料,2017 年,榮耀迎來了真正爆發。

在 2017 年第一季度,榮耀就迎來高光時刻,第三方機構 GFK 公佈的數據顯示,榮耀超越小米,成為互聯網手機第一品牌。這一年,榮耀發佈了有史以來最多的新品。並穩穩佔據了互聯網手機品牌領先位置。

圖片來源:壹觀察

到 2017 年年底,榮耀線上線下的銷售比例已經達到 “五五開”。

趙明卻因此惶恐不安。因為,在高歌猛進時,公司自上而下都會有一種不可靠的警覺,越是在順利的時候,越要考慮潛在的風險。

趙明説,在過去幾年裏,眾多閃亮的名字成為第一後迅速滑落,似乎這個市場上第一是被超越的。“第一對我們毫無意義,第一是負擔,不是資產。我們要説的是榮耀在過程做了什麼,有哪些可以跟行業分享,對行業有借鑑意義。”

在公司內部,趙明會不斷跟員工強調:忘掉那些概念,忘掉所謂的第一,踏踏實實做好自己的事。

2017 年 6 月,公司內部宣佈要在海外再造一個榮耀。榮耀的全球化,正是榮耀的二次創業。

彼時,手機行業在海外市場的發展有兩種主流模式:一是靠低價低質衝擊海外,佔領市場。但絕大部分是以犧牲品牌、犧牲口碑甚至以犧牲未來的方式在衝量;二是一些國際成熟巨頭,用步步為營的方式長線佈局。

趙明認為,這兩種模式,都不適合榮耀。榮耀要構建的,是海外內雙引擎的發展模式。聚焦品牌高地,覆蓋人口大國,以美國、歐洲、俄羅斯、非洲、土耳其、印度、印尼等為重點區域,依託獨有的互聯網輕資產模式,在全球手機市場成為 “三年前五” 的品牌。

最後一份工作——新榮耀

在執掌榮耀的第五年,趙明的身份發生了變化——從成熟企業的一名高管變為創業公司的掌門人。

2020 年 11 月 17 日,華為出售榮耀一事塵埃落定。

根據交易雙方公佈的聲明,收購方為深圳市智信新信息技術有限公司。出售後,華為不再持有新榮耀公司的任何股份,榮耀高層及團隊則保持不變,趙明繼續擔任新榮耀 CEO。

面對這種改變,趙明心中百感交集。

“我曾經説過榮耀是我的最後一份工作,我堅守住了諾言,但沒有想到離開了華為,換了一個身份。” 趙明曾在接受騰訊專訪時説。

在榮耀擔任總裁的五年,趙明帶領榮耀一次次把自己逼到牆角,用不斷 “殺死自己,尋找全新的自己” 的方式贏下一場又一場 “戰爭”。

過去一年,隨着外部環境的變化,榮耀迎來誕生以來最大的危機,因芯片斷供,市場份額最低下滑至 3%。

然而,沒有時間留給趙明傷感,他不斷用行動向外界證明榮耀活過來了。

3 月的最後一天,趙明在社交媒體上向外界公佈了榮耀完成全面整合的消息。在最新的規劃中,榮耀不僅要承載華為手機的使命,瞄準中高端市場,還將打造 1+8 設備的最佳連接和應用。

身份轉變後的趙明也更加開放、從容,儘管要盯產品、定戰略,他也 “見縫插針”,比以往更願意接受媒體採訪,更積極往外界傳遞信息和想法。

未獨立時,趙明在榮耀內部的稱呼是 “明哥”,他喜歡和員工一起喝酒,在新榮耀,這些習慣也被保留了下來。

早前,趙明説自己本不是糾結的人,但在很多產品上卻 “糾結偏執”。在新榮耀,新產品的誕生仍然伴隨着趙明一遍又一遍的自我拷問和糾結。

以最新發布的 Magic3 系列為例,這款產品由榮耀北京技術團隊耗時 8 個多月設計,其中,攝像頭居中設計修改了幾十稿。

在趙明眼裏,榮耀眼下要做的事情包括:打磨極具競爭力的產品,提升研發實力,與線下合作伙伴、消費者更近距離溝通。這些事情雖不一定起到立竿見影的效果,但卻是需要長遠考量、首要關注的事情,這樣才能確保以後的路走得更健康。

此前,趙明透露,在不遠的將來,榮耀自身也會分化出新的子品牌,承擔原有的 “互聯網” 角色。

8 月 23 日,用户發現,榮耀的這一計劃已經提上日程,榮耀已經在微信上線了一款名為 “星耀商城” 的小程序,簡介顯示,星耀商城為榮耀旗下新零售平台,涵蓋移動辦公、智能家居等場景,是榮耀為專屬 VIP 用户打造萬物互關的智慧新世界。

趙明喜歡長跑,在德國時,經常早上 6 點沿着萊茵河跑十公里。直到今天,他還保留着着長跑的習慣。

“長跑和產品開發有很多共通之處,希望榮耀的發展能如長跑一樣,是長期競爭。” 趙明説。