
庫克親自下場也沒用!“對決” Epic 處於下風 蘋果若輸了意味着什麼?

蘋果和 Epic Games 之爭是蘋果公司對應用程序商店和 ios 軟件生態系統控制爭奪,輸了可能導致 iPhone 和 iPad 上應用程序的購買和使用方式以及蘋果的收入發生重大變化。
蘋果首席執行官蒂姆·庫克週五在 Epic Games 訴蘋果案的庭審中,面臨法官 Yvonne Gonzalez Rogers 關於蘋果應用商店業務模式的尖鋭質疑。
該質疑主要針對是否允許用户在 iPhone 上安裝替代應用商店並避免 App Store 的應用內購扣除 30%的 “蘋果税”。
蘋果和 Epic Games 之爭是蘋果公司對應用程序商店和 ios 軟件生態系統控制爭奪。這是一場高風險的遊戲,輸了可能導致 iPhone 和 iPad 上應用程序的購買和使用方式以及蘋果的收入發生重大變化。
激烈對決
在法庭上,Rogers 與庫克展開了激烈對決。
Rogers 質問庫克,如何允許 iPhone 用户選擇較低的費用(特別是遊戲費用)。庫克表示,用户可以在 iPhone 或 Android 設備之間進行選擇。
Rogers 接着質問了蘋果是否存在通過網絡瀏覽器向用户提供購買鏈接從而繞過了蘋果 30%的 “蘋果税” 的現象,並建議蘋果做出讓步,讓蘋果允許像 Epic Games 這樣的公司通過外部鏈接引導用户到網絡瀏覽器進行交易,而不是強迫他們使用 App Store 的應用內購買機制。
此外,Rogers 還對蘋果的小企業計劃表示懷疑,該計劃將蘋果開發商的應用商店交付的各項費用削減了一半。Rogers 表示,這似乎是由於調查和訴訟而施加壓力的結果。
而庫克卻反駁説,這真的是蘋果因為疫情對小企業的擔憂,才造成了這樣的決定。
Rogers 還表示,她曾進行過一項調查,其中有 39%的蘋果開發人員對 App Store 不滿意。並表示蘋果實際上沒有任何壓力或競爭來改變自身的種種問題。但庫克並不同意這一説法。
目前,為期三週的審判將於週一結束,但 Rogers 警告説此案可能需要數週或數月的時間才能做出決定,Epic Games 很可能會提起上訴。
Epic 希望蘋果改變什麼?
首先,Epic 希望能夠為應用程序相關的購買提供替代支付系統。它希望能夠讓用户選擇通過不同於蘋果提供的支付服務提供商(比如自己的系統)來支付應用內購買的費用。
Epic 還希望能夠告訴消費者有其他的支付方式,而不一定是通過他們的設備。目前的蘋果政策禁止此類活動的應用程序,比如告訴消費者可以從公司網站上獲得更便宜的交易。
另外,蘋果在應用內購買抽成也會受到影響。目前,年收入低於 100 萬元的開發商支付 15%,如果超過這個數字,費率為 30%。訂閲費各不相同,但起價為 30%,如果用户連續一年使用某項服務,費率將降至 15%。
最後,Epic 希望用户無需通過 Apple 的 App Store 就可以下載軟件。它希望用户能夠訪問第三方應用程序市場,該市場可以用來購買應用程序和其他項目,完全獨立於應用程序商店和蘋果的數字商店。
所有在每一個方面上,Epic 都會從獲得這樣的讓步中獲得某種好處,這些讓步從相對較小的變化擴展到 iOS 的基本特性的重大變化。有些可以簡單地作為政策變化來實施,但另一些可能需要大量的工作來進行。
以安全為理由
此前,蘋果公司辯稱,蘋果對 App Store 的強控制,並且讓其成為消費者在 iPhone 上安裝軟件的唯一途徑,這對於公司對用户的安全性和隱私承諾至關重要,也是在競爭激烈的智能手機市場中區別於其他廠商的重要特徵。
庫克作證説,如果 Epic Games 獲勝,我們將不再作出關於隱私,安全和保障的承諾。他還表示,如果蘋果沒有 Epic 正在法庭上抗辯的規則和政策,那麼 App Store 將是 “有毒且混亂” 的。
但 Epic Games 認為,安全性是收取費用和控制軟件開發商行為的藉口,而且蘋果公司可以安全地向競爭對手的應用商店開放其平台。
此外,庫克還強調三星、VIVO、OPPO 等競爭對手都使用谷歌的 Android 版本。
而此前,正是因為 Epic Games 的射擊遊戲 Fortnite 去年繞過蘋果公司的 App Store 內購讓用户付費,遭到了蘋果公司的下架,才引發了一連串訴訟。
蘋果的軟肋
週五,庫克的大部分證詞都圍繞着一份非公開的內部蘋果文件展開,內容描述了蘋果各個部門(包括 App Store)的獲利趨勢。Epic 的律師表示,這表明蘋果的 App Store 非常有利可圖,試圖證明蘋果利用其控制權來增加自己的利潤的説法。
Epic Games 聘請的一位會計師此前作證説,蘋果在 2019 年的營業利潤率為 77.8%。
但庫克表示,該文件並未全部記載蘋果在 App Store 上花費的所有費用。
Epic Games 的律師還向庫克詢問蘋果是否與 Google 達成某種交易,讓 iPhone 瀏覽器上的默認搜索設定為谷歌。華爾街的研究報告稱,這筆交易中估計谷歌每年將向蘋果支付 100 億美元。庫克説,他不記得谷歌要付多少錢。
此外,蘋果律師還向庫克詢問了有關 iMessage 存在的問題,iMessage 是內置於 iPhone 中的消息 App,但僅供蘋果用户使用。庫克表示,他並不認為 Android 上缺少 iMessage 會阻止 iPhone 用户轉向競爭對手。
而這些問題,或將成為蘋果在該案件中的軟肋和把柄,成為《反托拉斯法》所切中的諸多要害。
輸了會怎樣?
如果一切都按照 Epic Games 的方式進行,可能會讓蘋果損失數十億美元。如果 Epic 勝訴,蘋果可能被迫改變有關應用程序的政策,這可能會影響蘋果未來的潛在收入。
當然,對於可能做出的任何改變,蘋果公司都將蒙受失。
畢竟,輸掉官司後,用户可以無視蘋果的支付機制,轉而選擇網站或其他應用購買 App,對蘋果來説更糟糕,因為根本沒有抽成在起作用。
值得注意的是,雖然蘋果的一些收入註定減少,但蘋果還是必須支付 App Store 的成本,以及承擔實施變革所造成的其他損失。
畢竟 App Store 的運營成本非常高昂,因為它必須讓 App Store 保持在線,維護應用程序和更新,支付其使用的帶寬,並通過其審查過程維持 App Store 中 App 的質量。
如果蘋果無法抽成,而 App Store 成為公司的成本而非利潤,蘋果可能不得不採取行動,以其他方式彌補虧損。
分析人士指出,蘋果不太可能將 App Store 的成本直接轉嫁給消費者,但如果蘋果被迫以某種方式收回成本,其可能會以其他形式向開發者收取費用。畢竟,蘋果有很多方法可以實現收支平衡。
