Alibaba's special forces launched a nuclear bomb
阿里巴巴通過千問 App 重塑 AI 競爭格局，全面接入淘寶、支付寶等生態業務，推出超 400 項 AI 辦事功能，成為全球首個能完成複雜任務的 AI 助手。千問 App 可通過簡單指令完成外賣、購物等服務，結合阿里豐富生態和強大模型，致力於打造最強人類 AI 助手。吳嘉表示，AI 辦事時代剛剛開始，千問將幫助用户解決消費決策問題。
阿里巴巴正以前所未有的 “創業狀態” 重塑 AI 競爭格局。
1 月 15 日，千問 App 宣佈全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務，在全球首次實現點外賣、買東西、訂機票等 AI 購物功能，並向所有用户開放測試。
千問 C 端事業羣總裁吳嘉表示，此次升級將上線超 400 項 AI 辦事功能，讓千問 App 成為全球首個能完成真實生活複雜任務的 AI 助手，帶領 AI 行業從 “聊天對話” 邁入 “辦事時代”。
在業內看來，這是阿里內部一次 “集中力量辦大事” 的組織力爆發。
讓 AI 幹活
吳嘉説，“AI 在擁有超強大腦之後，開始長出了能夠觸達真實世界的手和腳，在生活中實實在在地替用户 ‘幹活’。千問是第一個真正能幫你辦事的 AI，優勢在於 ‘Qwen 最強模型’ 與 ‘阿里最豐富生態’ 的結合”。
“AI 辦事時代才剛剛開始一些能力還在探索”，吳嘉豪言，要將千問 App 打造為最強大的人類 AI 助手覆蓋每一個人。
在發佈會上，吳嘉現場演示 AI 外賣功能，只需給千問 App 下達一句話指令，“幫我點 40 杯霸王茶姬的伯牙絕弦”，千問 App 迅速調用淘寶閃購下單，無需任何跳轉即在端內完成 AI 支付。
這一能力的背後，是千問與淘寶閃購、支付寶原生 AI 支付能力 “AI 付” 的系統級打通。用户只要在聊天框裏説一句 “幫我點兩杯拿鐵”，千問就能調用淘寶閃購的服務能力，精準定位、推薦合適的商家、生成訂單，並通過內置的 “支付寶 AI 付” 功能一鍵付款。
接入淘寶後，千問 App 可以真正幫助用户解決 “買什麼、怎麼選、值不值得買” 的難題。千問 App 不僅能根據用户的真實需求給出購物建議，更能基於淘寶龐大的商品數據庫和評價體系，智能生成具體的商品推薦方案。用户只需一個指令，即可在千問 App 完成從消費決策到交易的閉環。
吳嘉表示，對於消費場景，互聯網上的營銷信息繁雜。如何訓練模型的理解分辨能力很關鍵。千問 App 不僅僅依靠世界知識，更能利用阿里的交易和服務數據來增強模型，從而保障 AI 購物功能保持準確。
對於更廣泛的生活服務，千問 App 的觸角延伸到了政務與出行的深層領域。它接入了支付寶政務服務，上線了簽證、户口等 50 項民生服務，用户只需通過自然語言諮詢，千問即可完成政策解讀並直達辦理入口 。
此外，千問 App 展現了跨應用協同能力。在春節出遊場景中，千問 App 可以調用飛豬能力完成機票酒店的預定，可以調用高德的能力完成行程規劃、年夜飯的預定。甚至，千問 App 還能直接幫用户打電話訂餐廳。
“特種兵式” 內創
為了搶佔 AI toC 的入口，千問是以創業公司的速度加速潛行。在阿里西溪園區 C4 樓，這種變革的氣息撲面而來。
有接近阿里的人士透露，每到週一早上和週五傍晚，刷臉門禁旁都會堆滿行李箱，阿里員工從北京、廣州等地飛來。自去年 9 月起，上千名來自不同部門的工程師就在這裏開展封閉開發，這種高強度的作戰狀態將一直延續。
這種 “特種兵” 式的開發模式，讓千問 App 展現出極端的創業特質。它上線不到兩個月就迭代了十幾次，保持着每週更新 2 至 3 次的超高頻率，一些需求從設計到上線僅需 1 到 3 天。相比傳統大公司的業務節奏，千問更像是一家敏捷的創業公司。
為了打破職能壁壘，C4 樓的工位不再按職能劃分，而是完全按照項目組排布。產品、研發與算法部門員工緊密聚在一起，產品經理就坐在開發對面，溝通需求只需挪動椅子快速交流。
在這種氛圍下，千問也摒棄了複雜的層級彙報。
千問 C 端事業羣總裁吳嘉很少坐在會議室裏聽取 PPT 彙報，他更傾向於站在白板前與團隊一起推演功能邏輯，大家有想法就立即在白板上共創溝通。
這種迴歸創業精神的組織模式，正成為阿里應對 AI 時代挑戰的核心武器。
在 AI 時代，過去的大公司要做 AI 業務，大概率的路徑是建立一個相對獨立的組織，迴歸創業精神。在阿里，從淘寶閃購到千問，這種 “集中力量辦大事” 的變化正在重塑互聯網的形態。
無論是千問、通義實驗室還是釘釘，這種為了改變世界而全力以赴的變化，正成為大公司集體轉型的縮影。
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