
Lei Jun: Now, whenever I hear the word 'marketing', I feel a bit nauseous

小米集團創始人雷軍在直播中談及新一代 SU7 漲價,表示因成本上漲無法加量不加價,並希望網友理解。他對小字營銷表示反感,認為營銷是中性詞,但對小米的技術公司形象產生誤解。他提到自己被稱為 “營銷大師” 是誤解,並希望營銷行業得到應有的尊重。雷軍還回應了掉粉 20 多萬的問題,稱這只是 0.6% 的變化,因狀態不佳和視頻更新少所致。
1 月 7 日晚間,小米集團創始人、董事長、CEO 雷軍開啓直播。
談到新一代 SU7 漲價,雷軍表示:“新一代 SU7 從裏到外都有大的進步,在今天整個成本大漲的情況下很難做到加量不加價,而且我們加了好幾萬的配置,所以肯定做不到,也請朋友們能夠諒解,當然我看到更多的評論是覺得這個預售價非常非常厚道。”
雷軍再次談及小字營銷:“我被小字營銷搞怕了,所以我現在要求他們力求準確。網友們覺得哪裏不對就立刻投訴,督促去改。”
對於 “營銷大師” 的標籤,雷軍回憶稱,“營銷大師” 這個標籤源於 2013 年或 2014 年一檔娛樂節目,節目中兩個團隊 PK,一個由他領隊,另一個由劉強東領隊。對方小組商量千萬別跟雷軍比營銷,理由是他能賣出幾十萬台手機,後來這一説法就被放大了。
“現在我一聽到 ‘營銷’ 這兩個字,都有點噁心。要是友商説小米營銷做得好,那多半是污衊,或者帶有惡意。” 雷軍坦言,當初在節目裏那樣説只是為了製造效果,本就是開玩笑,沒想到被友商和競爭對手加以利用。
“實話實説,我覺得營銷是個中性詞,其實營銷做得好,顯然在正常的情況下是一種誇獎。但對我這樣一個工程師,對小米這樣一個技術公司説只靠營銷,各位你細品。”
雷軍還調侃稱,“很多人説不是小米產品好,是小米營銷好,各位你買的是小米的產品還是小米的營銷?所以我下次見到東哥,我一定要跟東哥請教一下,請東哥幫忙闢個謠,東哥營銷也很好。所以難道我們要一起把營銷這個詞污名化嗎?你看全世界,咱們中國有多少人在從事營銷行業,我覺得營銷行業的朋友們肯定不答應。所有營銷行業的同事們和朋友們,能不能幫幫我。”
對於一個月掉粉 20 多萬,雷軍回應:確實是掉了,但其實也只是 0.6%。過去半年被詆譭得很慘,狀態不好。也沒怎麼拍視頻,掉點粉絲也很正常。
此外,雷軍表示,“我的微博基本上都是我自己寫的,我往往是早晨起來寫一堆在那擱着,在某個會議中間就發出去了。” 雷軍稱,“可能給大家誤解,我好像每天都活在微博、抖音上,其實我每天的日程安排特別忙,我往往是在休息或者開會無聊摸魚的時候發一條。” 隨後雷軍補充道,“摸魚不對,還是比較少發生的。”

圖片來源:直播截圖
小米公關部負責人徐潔雲現身雷軍直播。針對此前引發熱議的 KOL 事件,雷軍回應稱:“整個小米做了非常認真的調查,也經過管理層認真地商量並做了處理。 這件事公關部確實做得不好,但也想為他們説句公道話,過去八九個月小米一直在高強度的負面之中,公關團隊疲憊不堪,希望米粉給他們一個改過的機會。” 徐潔雲在直播中再次道歉,稱確實是做錯了。
1 月 7 日上午,小米新一代 SU7 正式官宣並開啓小訂,將於 4 月上市。


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