After Amazon, UPS disclosed a massive layoff of 48,000! CEO: We are constantly finding opportunities to reduce costs

聯合包裹服務公司（UPS）在週二公佈財報時披露，公司已裁減 4.8 萬個管理和運營崗位。其中，1.4 萬個為管理崗位，3.4 萬個為運營崗位。公司表示，這些崗位削減是通過裁員和自願離職補償（買斷）實現的。

此次裁員規模超過了 UPS 此前公佈的計劃。今年 4 月，UPS 公司曾表示將削減約 2 萬個運營崗位，以重組其美國網絡，預計可節省約 10 億美元成本；在 2024 年 1 月，UPS 曾宣佈計劃裁減約 1.2 萬個管理崗位。

UPS 表示，公司在迎接即將到來的假日旺季方面處於有利位置；今年以來的重組措施已帶來約 22 億美元的成本節約。公司還受益於自動化程度的提升，並計劃在秋季和假日季減少臨時工招聘。

儘管 UPS 公司第三季度利潤和營收同比下降，但業績優於市場預期，得益於其削減成本並裁減崗位，推動公司股價在週二美股午盤交易中上漲近 7%。

UPS 首席執行官 Carol Tomé表示：

我們不斷髮現降低成本的機會。我們已具備條件，去迎接公司歷史上最高效的旺季運營。

Tomé正面臨着扭轉公司股價長期低迷的壓力。尤其來自員工和退休人員的壓力更大。由於 UPS 獨特的股東結構，他們在公司事務中擁有較高的話語權。據媒體早前報道，這一羣體對管理層決策影響顯著。

Tomé是 UPS 歷史上首位外部任命的 CEO。她曾是 Home Depot 的首席財務官，並長期擔任 UPS 董事。她在新冠疫情期間接任 CEO，調整公司商業模式，從追求運量增長轉向追求高利潤率包裹。

UPS 首席財務官 Brian Dykes 指出：

我們需要更少的可變產能、更少的租賃飛機、更少的租車和季節性員工。這使我們能夠運營一個更加高效的網絡。

此次 UPS 人員優化緊隨公司減少來自亞馬遜業務量的決定之後。亞馬遜當時是 UPS 最大的客户。第三季度 UPS 的亞馬遜相關業務量下降 21.2%。UPS 預計，今年旺季期間的平均日包裹量將低於去年，主要因為公司持續減少來自亞馬遜的發貨量。

作為節省成本計劃的一部分，UPS 已在 2025 年關閉了 93 座自有及租賃的日常運營建築，並預計全年可實現約 35 億美元的同比成本節約。Tomé補充道，UPS 預計亞馬遜業務量還將繼續下降，並將在年內進一步關閉更多設施。

UPS 和亞馬遜這兩家公司的裁員消息也是一前一後。作為美國第二大僱主的亞馬遜正在開啓公司歷史上最大規模的裁員，不僅是 10% 的白領崗位，數十萬藍領崗位未來可能也會岌岌可危。據媒體：

亞馬遜機器人團隊的最終目標是實現 75% 的運營自動化，該計劃預計到 2033 年，能在銷售額翻倍的情況下避免新增超過 60 萬名員工，並在 2027 年前節省約 16 萬人的招聘需求，或對藍領崗位造成重大沖擊。