Amazon Memos Point To Robot Takeover — 600,000 Jobs Could Vanish

亞馬遜公司（NASDAQ:AMZN）在今年早些時候慶祝了一個機器人里程碑，同時強調公司並沒有取代人類工人。新的文件顯示，亞馬遜可能有新的計劃，通過其機器人進展來替代僱傭人類工人的必要性。

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機器人接管

多年來，亞馬遜利用機器人和技術進步使其倉庫更加高效，降低運營成本，以幫助降低消費者成本並改善運營利潤率。

為了進一步提高效率和降低成本，亞馬遜可能正在考慮用機器人替代未來的工人。

Benzinga 聯繫了亞馬遜以獲取評論，但在出版時尚未收到回覆。

《紐約時報》查看的亞馬遜內部文件顯示，這家電子商務巨頭可能會轉向機器人，而不是僱傭到 2027 年需要的 160,000 名員工，以維持當前和未來運營的增長。

根據文件，通過用機器人替代未來的人類工人，亞馬遜預計每件購買並交付給客户的商品可以節省約 30 美分。

亞馬遜的目標是到 2033 年銷售的產品數量是目前的兩倍，這意味着需要僱傭約 600,000 名員工。該公司希望機器人技術的進步意味着它不必增加在美國的現有員工，從而可能用機器人替代這 600,000 個未來的工作崗位。

由於機器人技術的進步，亞馬遜的一些倉庫已經越來越少地使用人類工人。亞馬遜的最終目標是使 75% 的運營實現自動化。

亞馬遜機器人團隊的一份文件表示，它正在幫助 “在未來 10 年內平滑亞馬遜的招聘曲線”。這一聲明是在路易斯安那州什裏夫波特的一座先進倉庫展示出使用更多機器人後，所需的人類工人減少了 25% 到 50% 之後發佈的。預計這一設計將在 2027 年底之前被 40 個亞馬遜設施複製。

文件顯示，亞馬遜可能已經在為潛在的裁員和未來招聘不足做好準備，通過在社區活動中加大努力，以在擁有倉庫的社區中樹立良好形象。

亞馬遜還可能要求高管停止使用某些詞彙和短語，例如 “自動化” 和 “人工智能”，而更傾向於使用 “協作機器人” 來暗示機器人與人類密切合作。

在《紐約時報》中，亞馬遜發言人 凱莉·南特爾 表示，所查看的文件是不完整的，並未全面反映這家電子商務巨頭未來的招聘目標。南特爾表示，亞馬遜計劃在 2025 年假期季節僱傭 250,000 人，但拒絕透露這些假期職位是否會是永久性的。

亞馬遜告訴《紐約時報》，它沒有對高管的用詞或短語要求，並計劃推進社區參與與裁員無關。

另請閲讀：亞馬遜第二季度財報亮點：雙重超預期，‘人工智能進展持續’

裁員可能產生重大影響

一位諾貝爾獎得主告訴《紐約時報》，亞馬遜可能導致的裁員將對 沃爾瑪 和 UPS 等僱主產生影響，這些僱主可能也會選擇推進自動化努力並裁減人類工作崗位。

“沒有其他公司像亞馬遜那樣有動力去尋找自動化的方式，” 麻省理工學院教授 達龍·阿西莫格魯 表示。“一旦他們找到盈利的方式，這種做法也會傳播到其他公司。”

獲得 2024 年經濟學諾貝爾獎的阿西莫格魯表示，亞馬遜可能會迅速從最佳僱主變成最差僱主之一。

“美國最大的僱主之一將成為淨裁員者，而不是淨創造者。”

亞馬遜是美國第二大僱主，近年來在全國範圍內僱傭了數十萬名工人。該公司的美國員工總數約為 120 萬，自 2018 年以來增長了三倍多。

在 7 月，亞馬遜表示正在為員工提供機器人管理培訓，並提供與其機器人技術進步相關的職業發展路徑。

亞馬遜於 2012 年以 7.75 億美元收購了機器人公司 Kiva Systems。Kiva 在 2015 年更名為亞馬遜機器人，並自那時以來一直是這家電子商務公司自動化努力的重點。

這項收購可能成為亞馬遜歷史上最重要的收購之一，因為這家電子商務巨頭越來越接近於僱傭的機器人數量超過人類。

亞馬遜股票價格動態

亞馬遜股票在週二上漲 2.682%，至 222.58 美元，52 周交易區間為 161.43 美元至 242.52 美元。亞馬遜股票在 2025 年迄今上漲 1.3%。

• 傑夫·貝索斯在首次公開募股時擁有亞馬遜 43% 的股份——現在降至 9%

照片：亞馬遜員工與移動機器人，圖片來源於亞馬遜