Amazon Web Services Outage Knocks Major Websites Offline — Disney+, Reddit, McDonald's App, United Airlines Among Those Hit

Benzinga
2025.10.20 13:57
portai
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亞馬遜網絡服務(AWS)在週一經歷了一次重大故障,影響了包括 Disney+、Reddit 和聯合航空在內的眾多主要網站和應用程序。此次中斷是由於 DynamoDB 的 API 端點出現 DNS 解析故障,導致超過 70 個 AWS 產品的錯誤率和延遲增加。AWS 工程師努力緩解問題,大部分服務在太平洋夏令時間凌晨 3:35 恢復,全面功能在太平洋夏令時間早上 6:00 實現。此次故障是操作性問題,而非安全相關,影響了全球多個行業,包括銀行和基於雲的平台

亞馬遜公司 (NASDAQ:AMZN),亞馬遜網絡服務 在週一確認其在美國東部地區(北弗吉尼亞州)發生了廣泛的操作中斷,導致多個雲服務的錯誤率和延遲增加——這是該公司最大和最關鍵的數據中心。

在太平洋夏令時間 12:11,AWS 工程師開始調查影響多個服務的錯誤率和延遲,包括 EC2、DynamoDB、Lambda、RDS、ECS 和 Glue。

一個小時內,公司確認問題源於 DynamoDB 的 API 端點的 DNS 解析失敗,這影響了許多依賴系統和全球服務,如 IAM 更新和 DynamoDB 全球表。

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在太平洋夏令時間 2:22,AWS 已採取初步緩解措施,並開始看到 “早期恢復跡象”。客户被建議在 AWS 努力清除服務積壓時重試失敗的請求。

在太平洋夏令時間 3:35,AWS 宣佈已完全緩解 DNS 問題,恢復大部分服務操作至正常狀態。然而,在一些可用區,新 EC2 實例的啓動仍然面臨與容量相關的錯誤,因為公司實施了額外的恢復措施。

在太平洋夏令時間 4:00 至 6:00 之間,AWS 逐步恢復了所有受影響區域的完整功能。工程師重新啓用了新 EC2 實例的啓動,處理了 EventBridge 和 CloudTrail 的積壓,並規範化了 Lambda SQS 事件映射。

公司建議客户啓動新 EC2 實例時不針對特定可用區,以便 AWS 自動選擇可用容量。到太平洋夏令時間 5:48,AWS 確認穩步進展,並報告 “現在大多數請求都成功。”

此次服務中斷影響了 70 多個 AWS 產品,並在全球範圍內干擾了多個主要網站和應用程序。AWS 表示,該問題是操作性問題——而非安全相關——其工程團隊在 “多個平行路徑上工作以加速恢復。”

此次停電波及多個行業,暫時導致亞馬遜、華特迪士尼公司 (NYSE:DIS) Disney+Lyft Inc (NASDAQ:LYFT)、麥當勞公司 (NYSE:MCD) 應用紐約時報公司 (NYSE:NYT)、Reddit Inc (NYSE:RDDT)、RingRobinhood Markets, Inc(NASDAQ:HOOD)、Snap Inc (NYSE:SNAP) SnapchatT-Mobile US, Inc (NASDAQ:TMUS)、聯合航空控股公司 (NASDAQ:UAL)、Venmo威瑞森通信公司 (NYSE:VZ) 的訪問中斷,CNBC 報道。

包括 Gov.ukHM RevenueCustoms 在內的英國政府網站也出現了離線情況。

勞埃德銀行集團 確認了服務中斷。

搭乘 聯合航空達美航空公司 (NYSE:DAL) 的乘客也報告了在辦理登機或訪問預訂時遇到困難。

Roblox Corporation (NYSE:RBLX)、FortniteCoinbase Global, Inc. (NASDAQ:COIN)、CanvaPerplexity AI 等基於雲的平台均報告了中斷。

價格動態: AMZN 股票在週一最後一次檢查時上漲 0.69%,報 214.47 美元。

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