Walmart wants to create another Walmart

正當整個市場重點聚焦和熱議沃爾瑪旗下山姆會員店在中國市場狂飆時，一般不會過多關注沃爾瑪傳統大賣場零售業務。

不過，這並不代表沃爾瑪在傳統零售業務方面直接 “躺平” 了，反而沃爾瑪早就悄悄地做起了新業務探索。

綜合多種市場跡象及媒體近日報道顯示，沃爾瑪有了新野心，想再造一個沃爾瑪。

沃爾瑪悄悄在深圳開了 4 家社區店

筆者關注到，據深圳商報等媒體報道，9 月 13 日，沃爾瑪在位於深圳寶安區的第四家社區店開業，很快引發了市場關注和熱議。

社區店不是新物種，在傳統大賣場時代就已存在，就比如傳統社區樓下的綜合小商店，能滿足社區範圍內居民生活的日常購物需求。

作為全球最大零售巨頭的沃爾瑪，願意放下身段，在中國市場開起了社區店，而且是已經悄悄地開了第四家門店。

據悉，沃爾瑪社區店聚焦 “10 分鐘步行生活圈” 概念，以及 “約 500 平米主力店型、聚焦一日五餐高質價比商品” 模型，提供約 2000 款商品，涵蓋烘焙、生鮮、熟食、速食、零食飲料等餐食，以及部分高頻的非食和日用品。

那麼，沃爾瑪試水的社區店和傳統大賣場有何不同？

筆者瞭解到，沃爾瑪新開的社區店整體上可以用三個關鍵詞來概括：規模小、產品精、近社區。

第一個關鍵詞是規模小，相較於傳統大賣場數千平方米、一兩層的規模來説，沃爾瑪的社區店店面相對較小，主力店型約 500 平。

第二個關鍵詞是產品精，相較於沃爾瑪傳統大賣場數千上萬的 SKU，追求大而全，多而廣不同，沃爾瑪的社區店大幅縮減 SKU，精選居民日常生活的高頻剛需產品，不僅有性價比，也有質價比。

第三個關鍵詞就是近社區，相較於傳統大賣場較廣的社區覆蓋範圍，沃爾瑪的社區店的覆蓋範圍較小，比如覆蓋少數住宅、商住社區，但一般位置不會偏僻，多在黃金社區地段位置。比如，沃爾瑪龍華社區店就開在龍華山姆門店對面。

沃爾瑪社區店還有一個看點就是地方社區特色很明顯。比如，沃爾瑪剛開業不久的第四家社區店就有很濃厚的廣東特色，直接開了廣式燒臘檔。

一位零售行業資深人士向筆者表示，沃爾瑪社區店並不是今年突然開出來的，早就從去年開始就進行了市場調研、模式研究和試點，並通過試點門店數量逐漸增加，逐漸完善，進行市場驗證。

整體上看，沃爾瑪的社區店主打小而精的精品平價社區店模式，是沃爾瑪在中國市場做的一大最新業務市場策略探索。

上述零售行業資深人士分析稱，沃爾瑪社區店整體上還是依託於周邊大店的資源全鏈路支持，比如精選周邊社區大店的高質價比精品，以大店帶小店，實現多點、多社區覆蓋。

截至目前，沃爾瑪的社區店在深圳多個區域開了 4 家店。沃爾瑪中國官宣稱，沃爾瑪社區店模式已經跑通，接下來將在深圳進行規模化落地。

另據時代財經報道，9 月 18 日，沃爾瑪發佈招聘公告，深圳沃爾瑪社區店新店啓動招聘工作，涉及社區店店長、主管、技工、指導員工及員工等多個崗位，即將開業的新店位於深圳市寶安區、南山區、福田區、龍華區和龍崗區。

筆者認為，沃爾瑪未來在深圳大規模複製跑通社區店模式，實現區域規模化後，未來或將會逐漸往全國其他省市地區進行推廣落地。

沃爾瑪想再造一個沃爾瑪

那麼，零售巨頭沃爾瑪為何要開社區店？意欲何為？

在全球絕大多數國家地區，特別是在中國市場，沃爾瑪都是零售行業巨頭，其一舉一動，必然會引發市場關注和熱議。

中國的商超零售發展史，沃爾瑪是重要的參與者和推動者。公開資料顯示，沃爾瑪 1996 年進入中國市場，在深圳開了第一家沃爾瑪購物廣場（沃爾瑪大賣場）和山姆會員店。

在傳統商超時代，沃爾瑪是紅利的受益者。據公開資料，沃爾瑪在中國市場的巔峯時期，大概是在 2019 年時，全國門店數量約為 420 家。

不過，從 2015 年之後，商超行業進入新的發展階段，傳統大賣場上演了關門潮，沃爾瑪也無法躲避這樣的行業趨勢。據公開資料顯示，沃爾瑪中國從 2020 財年的 412 家減少到 2024 財年的 296 家，五個財年內門店縮減超過 100 家。

在筆者看來，沃爾瑪關閉傳統大賣場門店，對其原有的大賣場業務產生不小的影響，沃爾瑪需要找到新業務形態，去彌補傳統大賣場閉店帶來損失，同時又能和現存的大賣場進行資源互補和供應鏈資源共享。

從 2016 年開始，沃爾瑪開始發力會員制超市山姆業務，提高會員費，開始加速開門店，從 2020 年開始，山姆以每年 5 至 6 家新店速度開業，截至今年 7 月，山姆中國門店數量已經達到 56 家，還有不少門店正在籌建中。

山姆業務現在佔據沃爾瑪中國整體業績的三分之二，是沃爾瑪中國的核心業務驅動力，山姆的狂飆及亮眼的業績表現，正在不斷支撐沃爾瑪中國業績的穩健增長。

如果説山姆是沃爾瑪在中國市場的第一條腿業務。那麼，很顯然，沃爾瑪中國想盡快找到第二條腿業務，毫無疑問社區店就是其中之一。

沃爾瑪已經深耕中國將近 30 年，已經在中國市場做了很多本土化業務探索，而且沃爾瑪很聽勸，當看到用户需要送貨上門的時候，就進入 O2O，現在山姆的極速達業務就是一個成功案例。

在傳統大賣場時代，沃爾瑪的一大品牌基因就是平價，背後的關鍵支撐力就是沃爾瑪在全球範圍內，以及在中國本土市場所積累的供應鏈系統及管理能力。就算時至今日，多家國內商超品牌在選品方面仍在學習沃爾瑪和山姆。

此外，沃爾瑪已經積累起了足夠的品牌資產，品牌資產的關鍵吸引力就是品牌信任，説到底就是佔領了用户的心智資源。

傳統大賣場代表的是傳統社區零售時代，而現在中國商超行業除了進入會員制購物時代和品質購物時代外，社區購物的價值依然存在，這也正是為何現在國內外商超品牌扎堆做社區店的原因所在。

在筆者看來，很顯然，沃爾瑪中國想在中國市場找到新的業務增長點和新的業務增長極，如果未來沃爾瑪社區店走向全國市場，快速、高效、廣範圍、多地區化的發展，一旦形成規模化，業務體量就會相應增長。

沃爾瑪做社區店的背後，或暗藏着沃爾瑪中國的新野心，那就是想通過社區店模式，再造一個沃爾瑪。

社區零售激戰正酣，玩家都想講出新故事

最近一兩年的中國商超零售市場，在市場熱議山姆狂飆和胖東來超級爆火的同時，社區零售市場越來越熱鬧，玩家越來越多，大家都想講出新故事。

整體上看，社區零售市場新玩家雲集，不僅有老牌零售商超，也有新來的外部選手，更有本土互聯網巨頭更是打得火熱。

老牌零售商超發力社區零售的代表就是沃爾瑪，沃爾瑪新試水的社區店，的確較傳統大賣場煥然一新，給了消費者既有新鮮感，也有老朋友的感覺。

新來的外部選手就是來自德國的奧樂齊，這家主打社區折扣的品牌，近幾年在中國市場一路狂飆。截至 2025 年 8 月底，奧樂齊在上海、江蘇市場共有 78 家門店，2024 年銷售規模總計 20 億元，銷售額同比增長 100%，前不久，奧樂齊還掀起了一陣降價潮。

面對社區零售，特別是在當前的消費經濟環境下，互聯網巨頭們為了找到新業務增長點，開始紛紛試水發力社區商超和折扣店業務。

其中跑在行業前面的代表就是阿里巴巴旗下的盒馬，盒馬除了猛開盒馬鮮生店外，正在全面發力盒馬 NB 業務，已經更名為超盒算 NB，最新媒體報道稱，超盒算 NB 即將開啓招商加盟。

老牌電商巨頭京東也開了京東折扣超市。更值得關注的是外賣巨頭美團，正在進一步探索和試水社區零售和折扣店，美團已經開了兩家快樂猴折扣店。

所有的社區零售市場玩家共同瞄準的是，背後中國龐大的萬億級規模的社區零售市場，都想分一杯羹。

據博研諮詢報告，2024 年中國社區中心零售市場規模達到了 4.8 萬億元，同比增長 8.5%，預計到 2025 年，中國社區中心零售市場規模將進一步擴大至 5.2 萬億元左右，增幅約為 8.3%。

不過，筆者也關注到，目前在社區零售市場，折扣業務賽道盡管熱鬧非凡，巨頭爭相湧入，但已經出現了一定的同質化現象，消費者在新店開業時，有新鮮感，失去新鮮感後，才是真正考驗市場玩家的時候。

要想發展好社區零售市場業務，看起來是市場玩家的品牌之爭，實際上背後的關鍵點還是在於品牌信任、選品能力、品控能力及供應鏈系統管理等方面的綜合競爭。

整體上看，社區零售市場、折扣零售市場裏，市場玩家們都想講出自己的新故事。

比如，沃爾瑪試水社區店也是想講出社區零售的新故事。美團試水社區零售和即時零售業務，是想發力零售業務。同樣盒馬也走出了自己的商業模式，向阿里和市場證明了自己的商業價值。

市場是機遇與挑戰並存，在社區零售賽道，對沃爾瑪來説也是如此。

沃爾瑪在傳統大賣場時代能躺贏，現在山姆狂飆，同樣其他友商無人能及，但在社區零售的市場裏，沃爾瑪依然有着諸多優勢。

但市場玩家越來越多，也意味着市場競爭越來越激烈，盒馬等本土品牌和奧樂齊等新市場玩家，以及其他傳統商超品牌也在不斷試水和升級社區業態，也會對沃爾瑪的社區店形成一定的競爭壓力。

筆者認為，沃爾瑪的社區店模式已經跑通了，但未來走向全國地區市場，比如南方市場和北方市場，以及西南市場，需要進一步做當地市場的本地化，不同門店做不同的經營，才能更好滿足社區購物消費者的需求。

本文作者：吳文武，來源：新品略財經（ID：nbscaijing），原文標題：《沃爾瑪想再造一個沃爾瑪》

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