TikTok Creator Claims He Buys And Returns 110-Pound Anvils To 'Overthrow Amazon' And Won't Stop 'Until Someone Does Something'

一位伊利諾伊州的 TikTok 創作者表示，他花了幾個月的時間在 Amazon.com 上購買 110 磅的鐵砧，並將其免費退回，他聲稱這一病毒式的惡作劇將會 “推翻 Amazon.com”。

伊利諾伊州創作者的病毒式惡作劇測試亞馬遜的免費退貨政策極限

這些視頻獲得了數百萬的觀看次數，但對企業造成的損害幾乎沒有證據，而批評者則表示，這一策略主要造成了浪費和對快遞員及小賣家的困擾。

以 “Johnbo Stockwell” 的名義發佈視頻的這位喜劇演員展示了一系列 Vevor 鐵砧的購買記錄，每個價格都在 230 美元以下，並附有同日退貨標籤。

“在有人對此採取行動之前，” 他説，他將繼續訂購併退回這些鐵砧。亞馬遜的政策通常允許客户在 30 天內退回大多數未使用的商品，許多商品提供免費退貨。

工人們揭示為何這一行為對亞馬遜影響不大

網民們並不全是樂在其中。Reddit 上針對亞馬遜員工和 UPS 司機的論壇稱這一行為浪費，並暗示這可能對第三方賣家的影響大於對電子商務巨頭的影響。一個帖子指出了與 110 磅型號相關的市場商家。

這一惡作劇也重新引發了關於 “免費” 退貨的熟悉辯論。安全研究人員和零售分析師指出，病毒式退款方案往往在社交媒體上獲得關注，同時將真實成本轉嫁給商家，包括運輸、處理和退貨庫存的減值。

Cybernews 對 Stockwell 視頻的報道指出了其對環境的影響，並警告便利經濟往往對小企業造成最嚴重的打擊。

退貨欺詐持續上升

行業數據顯示，這種行為並非沒有受害者。根據貿易團體和分析公司引用的數據，零售商在 2023 年承受了大約 1000 億美元的退貨欺詐，僅在 2023 年假日季節就估計損失了 245 億美元。這些損失可能導致更嚴格的政策和更高的價格。

與此同時，亞馬遜一直在壓縮物流成本並擴大自動化，分析師表示，這些趨勢可能會減輕一些濫用行為，但不會消除重型回流運輸的費用。

照片來源：bluestork / Shutterstock

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