Kingsoft does not want to follow Microsoft's old path

華爾街見聞
2025.07.29 04:19
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辦公走向 AI 助理時代。

作者 | 劉寶丹

編輯 | 黃昱

作為中國版的 “微軟 Office”,金山辦公多年來和微軟在產品形態上保持高度相似。如今,隨着 AI 進入 Agent 落地階段,金山辦公有望走出一條新路。

近日,金山辦公在世界人工智能大會上發佈了 WPS 靈犀,這是一個能滿足個人辦公需求的 AI 助理,通過自然語言、多輪對話即可完成文檔創作、演示文稿生成及語音助手等功能,旨在提升辦公效率。

這也開啓了 WPS AI 的 3.0 版本。金山辦公助理總裁田然表示,辦公 AI 的能力已從工具升級為 AI 助理。“WPS AI 3.0 正在探索重新定義用户、AI 與軟件三者的交互關係,推動 AI 辦公向 Agentic Software 演進。”

一系列產品上新背後,是金山辦公對 AI 時代辦公軟件的深入洞察。

過去,AI 行業普遍面臨兩大問題,一是 AI 能力藏在軟件後面,用户能看到軟件變強大,但 AI 的能力無法完全發揮;二是用户通過聊天機器人調用 AI 能力,但單次生成的內容看似炫酷,實際並不實用。

基於此,WPS AI 3.0 嘗試推動 AI 和辦公軟件的深度融合。“不是把軟件的 10000 個 API 教給 AI,而是針對場景做 AI 和軟件的雙向改造,軟件為 AI 設計專有能力,同時教會 AI 跟軟件深度交流,最終依靠用户、軟件、AI 之間多輪交流,輸出真正可用的內容。” 田然如是表示。

更重要的是,金山辦公在 AI 產品的打造思路上,開始擺脱早期的 “格式還原” 和基礎功能復刻,進入用户需求驅動的創新階段,這會是一個 AI 和軟件原子化重組的過程。

田然對華爾街見聞表示,WPS 過往的產品路徑比較一致,因為微軟在文檔結構上形成了一個公認的標準,金山辦公是最好的微軟格式的還原者,而且在國內把微軟創造的一套格式和整個生態做得很好。但 AI 的出現,讓金山辦公看到了改變這種現狀的可能性。

過去三年,金山辦公一直在研發 AI 產品。2023 年,金山辦公推出 WPS AI ,圍繞 AIGC(內容創作)、 Copilot(智慧助理)、 Insight(知識洞察)三大方向推出系列 AI 功能;2024 年,推出 WPS AI 2.0,聚焦企業特定場景,為組織構建 “企業大腦”。

田然坦言,2023 年做 WPS AI 1.0 的時候,還有很多產品慣性存在,包括一些 AI 產品的慣性,當時 AI 處於起步階段,公司想快速去做出產品。但是當很多 AI 基礎能力上線後,跟實際的用户需求並不一致,這是金山辦公基於超 1 億日活得出的答案。

金山辦公開始迴歸產品的本質。田然表示,用户不想要一個炫酷的產品,而是解決實際的問題。“在實用的這條路徑上,我們今天的產品形態跟一些更 fancy 的 AI 公司路徑不一樣,我們相信這一條路會離用户更近。” 據他透露,市場上看到的微軟產品形態是 Microsoft copilot,屬於 WPS AI 3.0 之前的版本。

目前,在 WPS Office 的部分組件中已經形成了左側 Office 套件、右側 WPS 靈犀的同屏交互形態。用户直接在右側的對話框中用自然語言提出需求,AI 在識別用户意圖後,即可對左側文檔區域進行修改,全程無需跳轉其他應用。

在業內看來,相比於其他產品,靈犀具備多輪對話、修改可控、格式保留等優勢,能控制 AI 生成用户真實可用的成果。

AI PPT 方面,金山辦公引入了全新的 PPT 創作模式,用户能在與 AI 對話中邊聊邊修改 PPT 大綱,還能二次精調模板、單頁和版式,實現 “所想即所改,所改即所得”,輕鬆聊出想要的 PPT。

業內知名的 PPT 設計師馮注龍認為好的 PPT 需要有邏輯思考、清晰表達與優秀設計,傳統的一鍵生成 PPT 難以達到這個標準,存在篡改原意、過度發揮等問題。WPS 靈犀的創新在於可以跟 AI“聊出” PPT 大綱,並支持換模板、換配色、換圖片等細節的二次精調,讓普通人也能成為 PPT 製作高手。

靈犀語音助手帶來了移動辦公場景下的 AI 對話與文檔處理能力。用户在手機端直接與 AI 語音交流,像與文檔 “聊天” 一樣,就能快速獲取文檔要點和全網信息,比如,投資經理能在幾百頁的財務報告找到關鍵信息。

此外,WPS 知識庫也隨着 WPS AI 3.0 的推出正式亮相。它能將用户的雲文檔升級為知識庫,用户可以在 WPS 知識庫上搜答案、篩數據,基於私域知識寫方案、寫稿子、寫彙報,解決知識碎片化檢索、應用和分享難題,提高工作和學習效率。

根據一季度財報,金山辦公實現營業收入 13.01 億元,同比增長 6.22%,其中,WPS 個人業務收入達 8.57 億元,同比增長 10.86%,貢獻了近三分之二的總營收。

這背後,是金山辦公積極調整運營策略,專注提升 AI 活躍用户數,推動付費用户持續增長。截至 2025 年 3 月底,WPS Office 全球月度活躍設備數為 6.47 億。

拆解 37 年經驗為原子能力,金山辦公用 AI 重寫人機協作操作系統。當自然對話取代了複雜的菜單點擊,當 “邊聊邊改” 消弭了構思與執行的鴻溝,當個人知識庫成為隨時調用的智慧外腦,WPS AI 3.0 所構建的 “用户-AI-軟件” 三角協同範式,不僅大幅降低了智能辦公的門檻,更在重新定義人機協作的邊界。

超 6 億活躍設備構成的龐大生態,正是這場由用户需求驅動、以原子化重組為技術基石的 “中國式 Agent” 創新,邁向大規模落地的廣闊試驗田。效率的齒輪已然加速,辦公軟件的競爭格局,或將由此改寫。