"Layoff Wave" Sweeps Through Major U.S. Companies

美國企業界正經歷一場前所未有的裁員潮。過去被視為增長象徵的人才擴張，如今卻成了企業眼中的負擔。當美國企業利潤在去年底創下歷史新高時，標普 500 公司中卻有五分之一在過去十年中縮減了規模。

據《華爾街日報》6 月 18 日報道，過去三年美國上市公司白領崗位縮減 3.5%，標普 500 成分股中每五家就有一家持續十年瘦身。裁員潮罕見脱離經濟週期，伴隨去年末美企利潤創紀錄增長，亞馬遜、美銀等巨頭借 AI 與組織扁平化推行 “人效改革”，普通員工與管理層同時淪為優化目標。

寶潔本月宣佈將裁減 7000 個職位，佔其非製造業員工的 15%，目標是創建 “更廣泛的角色和更小的團隊”。雅詩蘭黛和約會應用運營商 Match Group 最近均表示已裁減約 20% 的管理人員。微軟也計劃在未來幾周內裁減銷售部門和其他團隊的數千名員工。

這場裁員潮的獨特之處在於，它並非源於業績下滑的被迫之舉。而是在 AI 時代，“人多力量大” 正被 “精兵強將” 取代。對於這個現象，美銀 CEO 直言：

更少的人力和更低的成本造就更高產出。

AI 催化 “人效崇拜”

生成式 AI 正讓高管們想象一個員工更少的未來。

亞馬遜 CEO Andy Jassy 在週二致員工的備忘錄中直言不諱地表示，AI 的崛起將在未來幾年內消除某些工作崗位的需求。他強調，最優秀的領導者能夠 “用完成工作所需的最少資源獲得最大成效”。

電商平台 Shopify 和語言學習應用 Duolingo 的 CEO 都告訴團隊，未來招聘的前提是首先證明該工作無法自動化完成。創業公司 Jolie 僅有 5 名員工卻創造了約 5000 萬美元的年收入。CEO Ryan Babenzien 表示：

十年前，5 個人或更少員工建立 5000 萬美元的業務會非常困難。如今，我認為這將變得非常普遍。

越來越多的公司正在注重效率而不是規模，人多反而成了發展的阻礙。報道稱，從西雅圖的大型企業到北卡羅來納州夏洛特的美國銀行，以及介於兩者之間的大大小小的公司，越來越多的企業認為，員工人數過多本身就是一個障礙。許多老闆傳達的信息是：任何仍在領工資的員工都可以更加努力地工作。

管理層成重災區

管理人員成為這輪裁員的重點目標。Live Data Technologies 的數據顯示，從 2022 年 5 月到 2025 年 5 月，美國企業管理人員數量下降了 6.1%，高管級職位減少了 4.6%。

美國銀行在 CEO Brian Moynihan 的領導下，從 2010 年的 28.5 萬員工縮減至約 21.3 萬人，同時收入較十年前增長 18%。該行將管理層級從 13 層減少到約 7 層。

惠普企業首席財務官 Marie Myers 向投資者表示：“更扁平意味着更快速。” 該公司目前擁有不到 59000 名員工，是十年前獨立以來的最小規模。

然而，哈佛商學院管理學教授 Joseph Fuller 警告稱：“過度扁平化令組織機能失調，員工被迫承擔三人工作量。”