亚马逊首席执行官称，生成式人工智能将减少公司整体员工数量

亚马逊公司 AMZN 首席 安迪·贾西 在周二的博客中强调了公司广泛利用生成性人工智能来创造价值。

贾西表示，像生成性人工智能这样的技术是罕见的，几乎是千载难逢的，完全改变了客户和企业的可能性，这也为其激进投资提供了理由。

他指出，Alexa+，公司先进的 Alexa 个人助手，是第一个能够为客户采取重大行动并几乎能回答任何问题的智能助手，拥有全球数千万客户。

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贾西表示，这种以人工智能驱动的转型可能会在未来几年内减少企业员工数量，因为效率提高。他建议对人工智能保持好奇，并通过参加研讨会和培训来提升自我教育。

他强调了生成性人工智能的巨大影响，并表示近 50 万名销售合作伙伴正在使用这些服务，他们创建的商品列表在可测量上更具优势。

贾西写到公司如何通过人工智能转变广告，帮助品牌规划、入驻、创建和优化广告活动。他表示，仅在第一季度，就有超过 50,000 名广告客户使用了这些功能。

贾西强调了生成性人工智能在亚马逊网络服务（AWS）中对开发者的重要作用，以及在优化内部职能如履行和客户服务方面的作用。他还提到开发人工智能代理以自动化任务和加速创新。

亚马逊还利用生成性人工智能重构了其客户服务聊天机器人，并通过生成性人工智能组建了更智能、更具吸引力的产品详情页面。

贾西强调了亚马逊在人工智能方面的重大投资，坚信其能够深刻改变工作和日常生活。他设想未来人工智能代理将无处不在，显著扩大消费者的创新范围和速度。

他说，亚马逊目前正在进行或已构建的生成性人工智能服务和应用超过 1000 个，这只是最终将构建的一个小部分。

早些时候，贾西强调了获得人工智能芯片和建设数据中心所需的巨额资本，重申在当前 “高需求” 时期需要进行大规模资本投资，以保持在快速变化的人工智能领域的竞争力。

价格动态： AMZN 股票在周二最后一次检查时下跌 0.57%，报 214.86 美元。

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