Alibaba launches an attack on AI super applications

作者 | 劉寶丹

編輯 | 周智宇

多年來，C 端流量入口幾乎被微信和抖音佔領，阿里雖然羨慕，但始終沒能做出一款殺手級社交產品。如今，隨着 AI 時代的到來，阿里重拾 C 端野心。

3 月 13 日，阿里巴巴宣佈推出 AI 旗艦應用——新夸克，它將告別傳統搜索，升級為一個 All in One 的 “AI 超級框”，滿足用户的所有需求。阿里巴巴集團副總裁、夸克 CEO 吳嘉堅信，不久的將來會誕生新的 AI 超級應用。

這意味着，阿里正式將 C 端 AI 超級應用上升到戰略高度。1 天前，阿里巴巴集團董事長蔡崇信在新加坡舉辦的一場論壇中表示，人工智能的潛在市場規模至少有 10 萬億美元，甚至可能更大，這一規模超過了交通運輸和醫療保險等行業。

挑戰也顯而易見，AI 技術還在加速迭代，阿里在模型端能否持續領先仍存未知，同時，具備 B 端基因的阿里在產品打造上，不僅面臨騰訊和字節這兩個勁敵，還有很多創業公司在押注 AI 入口級產品，這些都會對阿里造成壓力。

相較於移動互聯網，AI 時代的超級流量入口將會更具寡頭效應，也是科技企業的必爭之地，這一次阿里能贏嗎？

野心

在 AI To C 端市場小打小鬧的阿里，終於放了個大招。

華爾街見聞從內部獲悉，阿里對 “AI 超級框” 的定位是，它能滿足用户工作、學習、生活的各類 AI 需求。用户在 “AI 超級框” 中輸入指令後，夸克將自動識別意圖，規劃梳理後調動各種不同模型和 Agent 模塊，幫助用户完成任務。

不同於市場主流的 AI 產品形態 Chatbot，夸克希望更進一步，將 AI 對話、深度思考、深度搜索、深度研究、深度執行整合到一起，以一個極簡的 “AI 超級框”，滿足用户所有需求。

這是阿里第一次在 AI To C 市場喊出如此確切的目標，很大程度上，所有需求也代表了 AI 時代超級應用的理想形態，足見阿里 AI 野心之大。

阿里巴巴集團副總裁、夸克 CEO 吳嘉表示：“此次升級的版本僅僅是全新夸克的一個雛形。隨着未來模型能力的不斷迭代升級，我們希望夸克 AI 超級框就像機器貓的口袋一樣，能夠讓用户在這裏進入 AI 世界。”

在龐大的業務生態內，阿里之所以選擇夸克作為 AI 入口，早就有跡可循。

過去兩年，阿里一直處於架構拆分和戰略調整狀態，並逐漸確定了 “用户為先、AI 驅動” 的發展思路。2023 年底，阿里巴巴集團 CEO 吳泳銘將夸克作為第一批戰略級創新企業，在他看來，在大模型時代，面向學生羣體和年輕人，夸克有巨大機會能創造出的革新性搜索產品。

今年初，夸克啓動了一系列密集調整。華爾街見聞獲悉，阿里 “少壯派” 高管吳嘉將專注探索阿里巴巴在 AI To C 端應用的業務，由此可見，AI To C 在阿里內部的戰略地位日益突出。

阿里還將 To C 硬件業務 “天貓精靈” 所在的智能互聯事業羣同樣交給智能信息事業羣總裁吳嘉，由他統管。華爾街見聞獲悉，該團隊的工作重點是新一代 AI 產品的規劃定義，以及與夸克 AI 能力的融合。

1 月中旬，阿里將 AI 應用 “通義” 從阿里雲分拆出來，歸入夸克所在的阿里智能信息事業羣。同期，夸克將品牌 Slogan 改為 “2 億人的 AI 全能助手”。

2 月初，華爾街見聞獲悉，人工智能科學家許主洪正式加入阿里巴巴，出任阿里集團副總裁，負責 AI To C 業務的多模態基礎模型及 Agents 相關基礎研究與應用解決方案。這是阿里第一次披露對 C 端業務招攬頂尖人才，背後的信號意義不言而喻。

之後沒多久，夸克 App 和 PC 端全面升級，首頁迎來 AI 煥新，夸克 AI 搜索上線 “深度思考”，不僅為用户提供答案，還能分析、思考、做方案。阿里將夸克作為 AI 入口的意圖已經很明顯。

如今，所有的動作都有了具體的指向，夸克作為阿里面向 AI 時代的 C 端武器，即將走上全新的發展階段。

誘惑

夸克戰略升級背後，AI 市場正在加速走向應用落地，阿里的 AI 投入也有了更清晰的指向。

2 月 20 日，在 2025 財年 Q3 財報分析師電話會上，吳泳銘表示，未來三年，阿里將圍繞 AI 這個戰略核心，在 AI 基礎設施、基礎模型平台及 AI 原生應用、現有業務的 AI 轉型等三方面加大投入。

除了投入超過 3800 億元用於建設雲和 AI 硬件基礎設施，阿里 AI 戰略的重點還包括 AI 原生應用。在阿里看來，AI 基礎大模型對於行業生產力變革具有重大意義，將大幅提升 AI 基礎模型的研發投入，並推動 AI 原生應用的發展。

如今，夸克成為阿里推動 AI 原生應用的最重要載體。事實上，作為國內最大的電商平台，阿里一直有流量焦慮，這一點從每年 618 大促和 11.11 大促時鋪天蓋地的流量投放就可以看出來，而擁有 AI 時代的超級流量入口，對阿里極具誘惑力。

百億私募大佬但斌上月表示，2025 年 AI 的應用端可能會爆發。過去幾年，硬件方向出現了極大市值增長，但軟件和應用端增長有限，2025 年，軟件端和應用端的行業和企業可能會有突破。“我們今年可能會從硬件轉向更多關注軟件和應用端的商業模式公司。”

阿里選擇將 AI To C 的戰略重擔押注在已經成立 8 年的夸克身上，答案就在於，夸克在時間裏沉澱下來的獨特優勢，即年輕用户心智佔領和場景化技術積累。

華爾街見聞從內部人士處獲悉，去年底，通義和夸克兩個團隊還處於平級，但夸克在沒有大規模投流的情況下，持續吸引年輕用户。根據易觀 1 月發佈的數據，夸克年輕用户（24 歲以下）佔比超過 50%。

上述人士表示，夸克雖然不是最新推出的 AIGC 應用，但作為智能搜索瀏覽器，它本身具備語言交互特點，且工具屬性明顯，夸克能在 AI 搜索、AI 寫作、AI 生圖、AI 搜題、AI 健康問答、旅行計劃等不同場景下解答問題並執行任務。

3 月 13 日，吳嘉在朋友圈表示，新夸克背後的思考是，AI 時代呼嘯而來，人類獲取信息，完成學習、工作、生活中各項任務的方式會發生翻天覆地的變化。他希望，夸克能夠用一個 AI 超級框，開啓用户進入 AI 世界的大門。

“過去是人在使用搜索，未來是 AI 在使用搜索。” 在他看來，人類本身不再需要直接使用搜索等工具，而是把完整的任務指令直接給到 AI。AI 會思考、執行，並在過程中互動調整，完成最終的任務交付。

“我們堅信這會在不久的將來全部實現，並誕生新的 AI 超級應用。” 吳嘉興奮地説道。

廝殺

打造 AI 時代的殺手級應用，已成為科技大廠與創業公司爭奪未來的主戰場。

目前，夸克已經開始嶄露頭角。AIGCRank 最新發布的 2025 年 1 月 AI 應用排行榜顯示，夸克日活用户 3369 萬，穩居各類 AI 應用榜首。不過，在 QuestMobile 定期發佈的榜單中，並未將夸克列入 AI 原生 App 榜單。

縱觀全球 AIGC 應用，夸克還有很長的追趕距離。3 月 7 日，知名風投 A16Z 發佈了 2025 年全球 100 生成式 AI 應用排行榜，在移動版榜單上，夸克 AI 第 6，在網頁版榜單上，夸克並未上榜。

整體來看，現階段的 AI 應用仍處於同質化狀態，智能水平有限。峯瑞資本投資創始人陳石去年底表示，把頭部 AI 應用跟移動互聯網時代的頭部應用進行對比，前者的用户活躍指標遠遠不如後者，這是一個不那麼理想的情況。

對於具體原因，陳石表示，主要問題還是模型能力不夠，使得 AI 應用對比傳統應用拉不開差距。“如果我們能夠有新的模型，解鎖更多更強大的能力，就有可能創造出體驗遠超當前的應用，説不定會有機會跳過增長陷阱。”

夸克的底氣在於背靠阿里這棵大樹。華爾街見聞獲悉，新夸克會基於阿里通義領先的推理及多模態大模型來持續打造，未來通義系列模型的最新成果都將第一時間接入夸克。

近期，阿里在基礎模型和原生應用上持續發力，相繼發佈了 Qwen2.5-VL、Qwen2.5-Max、通義萬相 2.1、千問 QWQ-32B 等全球性能領先的開源模型。

不過，AI 大模型技術仍在快速迭代，市場仍由模型性能而非產品驅動，這也意味着，阿里要持續進行技術迭代。截至目前，真正改變 AI 基本面的模型產品只有 DeepSeek，而它來自一家非阿里系的創業公司。

阿里真正的挑戰在於，雖然公司具備 AI 產業鏈能力和生態優勢，而且擅長 B 端業務，但在打造 C 端社交產品方面缺乏經驗。2013 年，阿里曾試圖打造對標微信的社交應用 “來往”，最終沒有成功，阿里隨後轉向了針對企業級市場的釘釘。

在業內看來，阿里需要警惕的風險是，夸克試圖將自己打造成工具百寶箱，但這也可能造成產品功能臃腫，缺少亮點，使得核心競爭力變得模糊。事實上，很多辦公軟件都曾犯過這個錯誤。

AI 已經成為全球科技大廠的必贏之戰，擅長 C 端產品的騰訊和字節都在發力，這也會對阿里造成競爭壓力。

年初以來，騰訊旗下首個 AI 原生 APP 元寶以黑馬之姿攻城略地，先是接入 DeepSeek-R1 並大量投流，然後是不斷增加產品功能。2 月 22 日，元寶升至中國區蘋果免費 APP 下載排行榜第二。

字節更是佈局了 AI 助手、視頻生成等多個細分領域，其主力產品豆包過去一年是增長最迅猛的 AIGC 應用。華爾街見聞獲悉，3 月初，字節在豆包中小範圍測試深度思考模型的不同實驗版本。同時，抖音搜索 App 近日也上線了 “深度思考模型”。

還有一股力量不容小覷，就是創業公司。事實上，無論是 DeepSeek 還是 Manus，引領 AI 發展的都是這些極具創新能力的公司，他們對需求更靈敏，身段靈活，也會對阿里爭奪 AI 入口造成一定威脅。

過去十幾年，騰訊和字節乘着移動互聯網時代的浪潮快速崛起，鞏固或晉升為科技巨頭。如今，AI 時代呼嘯而來，以創業心態再次出發的阿里看到了機會，這一次，阿里能得償所願嗎？