Amazon has set its sights on JD.com's 600 million users

作者 | 劉寶丹

編輯 | 黃昱

電商行業經過了二十多年的發展後，兩個全球最大的自營平台亞馬遜和京東終於走到了一起。

近日，京東與亞馬遜海外購共同宣佈，“亞馬遜海外官方旗艦店” 在京東正式開業。這意味着，消費者在京東平台可以直接購買亞馬遜提供的跨境商品。

截至目前，亞馬遜、沃爾瑪、樂天均已在全球購開設了海外官方旗艦店。

實際上，京東和亞馬遜牽手，早就有跡可循。

今年 7 月，亞馬遜海外購宣佈，其海外官方旗艦店入駐京東，開啓試運營階段。華爾街見聞從知情人士處獲悉，這次嘗試取得了不錯成績，尤其在剛剛過去的雙十一期間，亞馬遜海外官旗粉絲數量呈現雙位數增長，勢頭不錯。

在經過 3 個多月的磨合後，亞馬遜的店鋪正式開業了。業內分析認為，這是一場互利共贏的合作，雙方可以實現各自的業務訴求。

近年來，亞馬遜在國內的業務推進並不順利，Kindle 電子書店、應用商店陸續關停，今年 4 月，亞馬遜曝出裁員消息。對亞馬遜來説，要想繼續推進海外購業務，和國內的電商平台合作不失為明智之舉。

本色智庫執行院長張周平認為，亞馬遜海外購想在國內電商市場中尋求更多的市場機會與空間，對京東的用户數量和物流配送的體系有較好的推動作用。同時，亞馬遜海外購能夠豐富京東對品類和海外商品的需求。

華爾街見聞獲悉，這次亞馬遜在中國市場開出首個官方旗艦店，而且放在京東，主要基於兩方面考量：

一是，京東擁有約 6 億活躍用户，他們對品質和服務有着較高要求，也具備較高的消費能力和品牌忠誠度，這與亞馬遜海外購平台的調性比較相符，亞馬遜意在藉此提升其在中國市場的滲透力和品牌影響力。

二是，亞馬遜看中了京東的品質和服務保障。比如，目前京東擁有超 200 項針對消費者痛點的基礎服務，並已逐步建立起規模最大，服務、技術行業領先的客服團隊。

作為京東旗下跨境進口的一站式消費平台，京東全球購於 2015 年正式上線，彼時劉強東認為，國人出去旅遊，總是大皮箱小皮箱的購物、掃貨，現在是跨境電商的年代，應該把這塊業務做起來。

從模式來看，京東全球購主要採用自營 +POP 模式，自營模式是京東自主採購，由保税區內專業服務企業提供支持服務；平台模式則是通過跨境電商模式引入海外品牌商品，銷售的主體直接就是海外的公司。

目前，京東全球購成立了歐洲、日本、韓國三大直採中心，並在全球構建了龐大的京東自營買手網絡，吸引來自全球 100 多個國家和地區的超千萬商品，且 80% 的自營爆款商品均已實現次日達。

國內電商正處於激烈的大洗牌階段。自從劉強東迴歸後，京東採取了一系列反擊措施，已經穩住了基本盤。根據三季度財報，京東實現收入 2604 億元，同比增長 5.1%，經營利潤為 120 億元，增加 29.5%，均超出市場預期。

不過，要想持續保持競爭力，還需要不斷尋找增量空間，在這種背景下，探索多時的京東全球購業務，有望發揮更大的作用。

據悉，京東亞馬遜海外官方旗艦店正式開業後，將為消費者帶來 40 萬來自亞馬遜海外購的全球熱賣好物，超過 12000 個國際品牌，覆蓋健康、數碼、美妝、家居、玩具、户外等全品類。

華爾街見聞獲悉，“亞馬遜海外購黑五全球購物季” 將於 11 月 21 日上線京東，海量進口貨品的折扣力度低至 3 折，自正式開業起至 2024 年底，京東亞馬遜海外官方旗艦店將推出限時零門檻免郵優惠。

時效方面，消費者可以享受全店單件免郵服務，商品將通過亞馬遜海外購國際直郵或亞馬遜海外購寧波前置保税倉發貨，最快 2 日即可送達。

這只是一個開始，華爾街見聞獲悉，未來，京東和亞馬遜海外購還將圍繞品牌推廣、店鋪和用户運營等多方面展開合作探索。

打通微信支付，把物流接入淘寶體系，京東互聯互通的觸角如今延伸到了亞馬遜，互聯網行業經歷了高速增長的黃金時代後面臨全新變局，京東必須團結一切可以團結的力量，爭取更多的勝算。