京東採銷扛起 618 大旗

作者 | 劉寶丹

編輯 | 周智宇

電商行業上半年最大的促銷活動 618 即將來臨，各大電商平台都開始出招，在淘寶提前搶跑後，京東也亮出了自己的底牌。

5 月 28 日，京東召開 618 啓動發佈會，CEO 許冉身着採銷員工的標誌性紅馬甲現身。她表示，京東採銷專業、熱情、謙虛、可信賴，他們和產品、價格、服務較勁，目的是帶來多快好省的購物體驗。

這番開場白也昭示了京東 618 的重點，除了繼續在 “多快好省” 上下功夫，京東將重點放在了直播上，採銷團隊和 AI 數字人將成為京東 618 的新亮點。

具體來看，今年京東 618 將於 5 月 31 日晚 8 點正式開啓，對於外界關注的價格，京東主打百億補貼、便宜包郵等活動。據瞭解，去年 3 月京東上線百億補貼頻道，目前該頻道的累計用户數已經過億。

此外，消費者每天還能領 20 元額外補貼，京東還帶來百萬份 2 元福利品。京東還將攜手湖南衞視聯合打造 “京東 618 開心夜活動”，為消費者帶來實物福利及數億紅包。

在 “多” 方面，京東的第三方商家數量已經突破百萬，第三方商家的商品 SKU 數量也較去年初增長了超一倍。華爾街見聞獲悉，今年 618，京東將幫助超 15 萬個中小商家銷售增長超 50%。

圍繞 “好” 和 “快”，京東此前就已下調免郵門檻，並推出 PLUS 無限免郵等服務，還將免費上門退換、僅退款等服務從自營拓展到了第三方商家，京東 “211” 限時達服務也已覆蓋全國數百個城市。

不過，真正為京東 618 撐門面的還是採銷團隊，他們是電商競爭的主力和先鋒，也是 618 的真正主角。

在發佈會上，京東特意請來里約奧運會羽毛球男單冠軍諶龍和北京冬奧會自由式滑雪女子空中技巧冠軍徐夢桃，與京東採銷進行互動，意在突出採銷的專業度。

一直以來，京東採銷都是京東商品和價格背後的核心主力，隨着去年雙十一出圈，京東採銷也扛起了京東直播的大旗，開始走到台前。

因高顏值出圈的前華為 HR 任悦超已經趕在 618 之前入職京東，擔任 HR 和主播的雙重角色。5 月 29 日，他作為採銷員工在京東家電家居採銷直播間開啓直播首秀。前一天，他還出現在京東 618 的啓動發佈會上。

劉強東非常重視採銷團隊，甚至在整頓京東士氣的同時，他唯獨給採銷漲工資，以示獎勵。

5 月 27 日，京東宣佈，自 2024 年 7 月 1 日起，京東採銷年度固定薪酬由 16 薪提升至 20 薪，業績激勵上不封頂。而此前，劉強東已經多次給採銷團隊漲薪。

繼劉強東的 AI 分身下場直播後，京東 618 期間，將有 18 位品牌總裁 AI 數字人作為 “京東 618 福利官” 現身京東直播間，帶來 5 折低價。

618 是京東的主場，也是京東在激烈的市場競爭中證明自己的機會，不同以往，京東除了價格、產品、服務以外，也開始朝着直播電商邁大步。

這是一個積極的信號，意味着京東正在補齊自己的短板，試圖在快速變化的市場中重新找回主動權，一場大促之戰已經打響。