12306 客服回應 “第三方平台用技術搶票”：也是候補

華爾街見聞
2024.04.22 05:29
五一假期火車票已開售，一些第三方平台推出了付費搶票服務，售賣 “加速包” 等產品，聲稱可以優先購票。網上有聲音稱，第三方平台用技術把票搶走，再通過加速包的方式加價賣給用户。對此，22 日，記者以消費者的身份致電 12306 客服。一位 12306 客服表示，鐵路部門沒有授權任何第三方軟件購票，如果官網沒有票，第三方平台上也是沒有的。上述 12306 客服表示，第三方平台給用户提供的搶票功能，相當於旅客把信息委託給了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到 12306 進行候補。（中新經緯）
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