Finally, Taobao now accepts WeChat Pay.

華爾街見聞
2024.02.23 07:20
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作者 | 劉寶丹

編輯 | 周智宇

商場上沒有永遠的敵人,面對咄咄逼人的拼多多和字節,阿里和騰訊這兩家曾經建起藩籬的互聯網巨頭,在更多的領域牽手合作。

繼雙方在廣告業務上破冰後,阿里電商業務的支付入口也向騰訊敞開了大門。

近日,很多用户在淘寶下單結算時發現,支付選項裏除了支付寶還新增了微信支付。淘寶客服回應稱,這是測試中的功能,僅針對部分用户開放,至於何時全面放開,以頁面顯示為準。

該消息迅速在社交媒體發酵,並登上熱搜。截至 2 月 22 日,“淘寶訂單可以直接微信支付了” 這一詞條的微博閲讀量高達 1.6 億,最高登上熱搜榜第五。有網友表示,早就應該放開,以後再也不用通過微信提現和銀行卡轉來轉去,方便多了。淘天集團對支付端口向微信放開一事未予置評。

這是互聯網行業的標誌性事件,意味着阿里和騰訊不僅結束了對立狀態,而且在合作程度上不斷深化,從流量進一步延伸至核心業務,進入強強聯合的新階段。

淘寶開放支付入口早有跡象。去年底,淘寶已經嘗試開放微信支付,不過彼時需要用户保存二維碼再進行支付,操作繁瑣。如今,用户在購物時可以直接跳轉支付,微信支付的用户體驗已經和支付寶對齊。

目前看來,淘寶逐步接入微信支付,對淘寶和支付寶本身的業務影響有限。

香頌資本董事沈萌認為,支付寶本身已相當成熟,選擇哪種支付方式更多會取決於消費者的習慣,而非平台本身,衝擊性有限。此外,作為使用頻率很高的兩個應用,微信支付和支付寶的用户重疊度相當高,並不會對淘寶帶來更多增量需求。

多年來的敵人變成朋友,對阿里和騰訊來説,並不容易。

作為互聯網巨頭,阿里是電商龍頭,騰訊是社交之王。過去多年,他們建設起龐大的阿里系和騰訊系,覆蓋了大半個互聯網行業,他們也曾試圖搶佔對方的核心賽道,並在視頻、雲計算、支付等領域形成直接競爭關係。

一個最顯而易見的例子是,在微信和淘寶 “隔離” 的那些年,拼多多正是憑藉微信的巨大流量加上本身的社交玩法才快速崛起。2023 年 11 月底,拼多多市值超過阿里,成為美股市值最大的中概股,阿里的王者地位被顛覆。

阿里和騰訊能扭轉此前的對立狀態成功牽手,雖有主觀意願,但更離不開時代的推動。

這背後,既有監管政策的驅動,也是因為互聯網行業進入新發展階段,企業必須適應和改變,尤其,兩大傳統巨頭的市場地位都已經受到了威脅。

2021 年,工信部提出,要保障合法的網址鏈接正常訪問。由此,互聯網行業從 “屏蔽限制” 走向 “互聯互通”,阿里和騰訊也開始逐步拆牆。同年,阿里因違反《反壟斷法》被罰 182 億,這進一步加快了阿里開放的步伐。

在沈萌看來,過去幾年,阿里一直積極按照政策要求進行整改,此次淘寶接入微信支付是監管政策的延續,符合破除壁壘、維護消費者權益的大方向。

政策之外,我國互聯網行業逐漸告別高增長階段,巨頭們在戰略上走向聚焦收斂,更多是在能力邊界內尋求高質量增長,而不再覬覦競爭對手的產品和市場,這也是阿里和騰訊走向合作的重要背景。

行業格局生變,阿里和騰訊都有些自顧不暇。過去一年,阿里市值被拼多多超過,騰訊收入被字節超過,崛起於移動互聯網時代的新王們來勢洶洶,阿里和騰訊必須思考,如何才能穩住局勢並伺機發起反擊,重返王位。

經歷了多個互聯網行業週期的大佬們,對待市場競爭的態度也已經發生變化。

去年 9 月新上任的阿里 CEO 吳泳銘在第一次全員信中寫道,未來的兩大戰略重心是用户為先和 AI 驅動。他強調,用户需求的優先級高於一切,想要創造最好的用户體驗,必須更加開放,尋求最廣泛的開放與合作,包括傳統意義上競爭關係的公司。

對於阿里把核心電商的交易入口開放給騰訊,馬化騰肯定是歡迎的。

實際上,騰訊已經展現了開放的姿態。去年 9 月,阿里與騰訊深化了廣告合作,微信視頻號、朋友圈、小程序等核心廣告流量均向阿里開放。在此之前,騰訊已和老對手字節在視頻、遊戲等方面展開合作。

阿里和騰訊的例子只是一個側面,在互聯網行業進入存量發展階段,競合將成為常態。

這會是一個新階段,互聯網企業既要維護自身的護城河深度,也要能更好地整合行業資源,才能從行業的競爭格局中更快脱穎而出。