Wang Xing launched a major counterattack

華爾街見聞
2024.02.05 12:55
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包括到店和到家的核心本地商業是美團的立身之本,為美團貢獻了超七成收入,如今這兩個部門整合在一起,可以讓美團面對抖音競爭時身段更加靈活。

作者 | 劉寶丹

過去一年,抖音在本地生活市場的迅猛增長,讓老大美團感到了壓力,股價也受到影響。1 月 10 日開始,美團董事長王興斥資 32 億港元,連續 8 天回購股票,提振投資者信心。

2 月 2 日,美團最高決策機構 S-team 對核心本地商業進行組織調整,將到家和到店兩個事業羣合併,統一交到了高級副總裁王莆中手裏。

具體來看,美團此次調整包括:對到家事業羣、到店事業羣、美團平台、基礎研發等進行整合,共同向王莆中彙報。而大眾點評、SaaS、騎行、充電寶等業務將由高級副總裁張川負責。此外,王興親自接手無人機和境外業務。

包括到店和到家的核心本地商業是美團的立身之本,為美團貢獻了超七成收入,如今這兩個部門整合在一起,可以讓美團面對抖音競爭時身段更加靈活。

不僅如此,隨着眾多獨立事業羣整合成一個大部門,美團到店未來可調動的資源會更多,真正做到合兵一處,集中殲敵。

值得關注的是,美團到店事業羣的一號位也發生變化,王莆中取代張川成為新的負責人。

盤古智庫高級研究員江瀚認為,將到店和到家整合到一起,有助於實現資源共享並更好地應對市場變化。

一位接近美團的知情人士表示,團購與外賣在供給側重合度較高,是在以不同履約方式滿足消費者的同類需求,將它們和平台、研發等整合到一起,體現出了美團進一步提高組織效率、升級產品體驗的決心。

零售電商行業專家、百聯諮詢創始人莊帥認為,未來美團在產品豐富度和價格方面會更有競爭力,從商家角度看,到店和到家業務的聯動促銷能力也得到加強,還能加強即時零售業務的發展。

隨着王莆中上位,美團核心本地商業會有更積極的動作。

王莆中 2015 年加入美團,歷任外賣配送高級產品總監、外賣事業部兼配送事業部負責人等職務,併成功拓展了即時零售業務。目前,他是美團 S-team 中年齡最小的成員,也是王興最得力的下屬。

去年底,抖音本地生活也剛剛換將,抖音集團商業化負責人浦燕子兼任抖音生活服務業務負責人。

隨着抖音和美團在本地生活上都迎來新的一號位,接下來雙方的戰略變動和打法,將成為市場關注的焦點。

目前,王莆中如何出招還不得而知。多家與美團有合作的餐飲企業對華爾街見聞表示,暫時沒有收到美團在外賣和團購業務上的政策風向。

除了和抖音在本地生活市場的競爭,美團在此次架構調整中還釋放了對科技和國際化業務的積極信號。

王興給自己解鎖了新任務,未來美團無人機和境外業務將直接彙報給他,直接提升了這部分業務的優先級。

目前,美團無人機和境外業務均處於探索階段。2017 年,美團啓動了無人機配送服務的探索,意在通過科技創新推動履約工具變革。

截至 2022 年 12 月,美團無人機配送已在深圳 5 個商圈落地,完成面向真實用户的累計訂單超 12 萬單。

境外業務方面,美團已經邁出第一步。2023 年 5 月,美團在香港推出全新外賣品牌 KeeTa,12 月,KeeTa 在香港的市場份額升至 37%,位列第二。

無論是核心本地商業,還是代表未來的探索型業務,這次架構調整都指向美團最核心的履約能力,也讓外界看到了一個磨刀霍霍的美團。

一直以來,本地生活都是一個競爭異常殘酷的市場,美團更是從百團大戰和外賣大戰中成長起來的企業。巔峯時,美團幾乎沒有競爭對手。然而,面對抖音的不斷進攻,美團此前顯然低估了對手的實力。

過去一年,美團採取了降低商家扣點、上線直播等一系列策略,應對抖音的進攻;還一次性晉升了五位副總裁,試圖通過提拔內部少壯派來提高組織戰鬥力。

這次架構調整,美團才終於向最核心的業務組織動刀。接近美團的內部人士表示,自 2021 年轉向 “零售 + 科技” 的新戰略後,這是美團首次對組織與人員進行大規模調整,尤其到家事業羣上次調整,還要追溯至 2017 年。

這是一個重要標誌,如果説此前的競爭是由抖音在掌握進攻節奏,美團只能被動應對,那麼,這次調整就意味着,王興開始找回競爭的主動權,美團時隔多年重新進入 “戰鬥模式”。

核心架構調整是為了匹配戰略需要,這也説明,王興對 2024 年的本地生活市場有了新的打法。

在內部郵件中,王興少見地提及了美團當前的處境。他表示,當前內部、外部充滿各種挑戰,但與此同時,這是公司進一步成長的機會。

美團能否打贏本地生活的第三次大戰,2024 年會是關鍵一年,巨頭之間的競爭已經拉開帷幕。