Facing the challenge of ChatGPT, Google enters a wartime state to reshape its corporate culture.

谷歌目前面臨 ChatGPT 的嚴峻挑戰。有報導顯示，谷歌推出的競品 Bard 部門管理層已要求下屬員工，以 “Bard 速度” 全速推進工作，其工作節奏遠比谷歌其他部門較快。例如，新功能的法務審核在提交當天就可以完成，通常需要一個季度才能完成的新功能，如今只需要一週就能做完。

作為一家以過度謹慎聞名的公司，谷歌加速 Bard 項目的舉動讓一些員工感到震驚，也激發了一些員工的活力。谷歌今年 3 月推出 Bard，應對 OpenAI 的 ChatGPT 帶來的挑戰；與後者一樣，Bard 也可以為用户提供半自動編程、文檔摘要、生成博文、撰寫營銷文案等。若所有功能得到落實，Bard 將成為谷歌語音助手 Assistant 的極大助力。

Bard 團隊人數目前已擴增至數百人。同時，其競爭對手 OpenAI 的年化營收已迅速增至 13 億美元，也給 Bard 帶來加速發展的更大壓力。

不過，Bard 團隊目前面臨的處境比較尷尬：團隊在驅動 AI 聊天機器人的核心語言模型方面參與甚少，這方面工作主要由谷歌 DeepMind 的 Gemini 團隊負責。而且 Bard 是從 Google Cloud 分拆出來，後者也是利用 DeepMind 開發的大語言模型，為谷歌的生產力應用 Duet AI 製作生成式 AI 功能，與微軟將 OpenAI 大語言模型引入 Office 365 類似。同時，雖然谷歌搜索可以呈現 “生成式 AI” 的結果，但 Bard 在其中依然沒有角色。

目前尚不清楚 Bard 有多少用户，或谷歌是否像 OpenAI 一樣，對使用高級版本的用户收費，但 Bard 對於谷歌的重要性很可能將上升。目前，谷歌將 Bard 作為幾大移動 app 中的頭牌推廣，等到 Bard 團隊可以獲取 Gemini 的開發數據，預計 Bard 功能將得到大幅提升，尤其是在 ChatGPT 近幾周來激起用户持續興趣的多種模態功能方面。

在幕後，谷歌副總裁、Bard 團隊主管 Sissie Hsiao 及其助手正在努力向團隊注入緊迫感，也被部分員工稱為 “戰時” 作業，其中包括更急迫的工作完成截止時間，有時需要員工晚間和週末繼續工作。據報道，一些年輕員工樂於接受這種挑戰，這樣可以讓他們在谷歌最前沿的產品研發上作出開拓性的貢獻，而不是對已經成熟的業務修修補補。

但對於員工有關工作與生活平衡的疑問，Sissie Hsiao 表示，如果員工有此顧慮，應該與其主管溝通，看其是否合適繼續在 Bard 團隊工作。據報道，Sissie Hsiao 在谷歌內部的地位舉足輕重，她曾領導谷歌最為賺錢的廣告和 app 變現業務，因此她必然也在考慮如何讓 Bard 賺錢。

目前，有跡象顯示 Sissie Hsiao 正在試驗加速產品研發的新方法，將員工分配至多個小組，每個小組平行推進不同功能的研發。Bard 員工會被分入大約 30 個小組，定期進行工作考核，然後 Bard 高層再提供反饋。

分析認為，儘管目前 Bard 紕漏層出不窮，但鑑於團隊領導能力不俗，再加上可能從 Gemini 方面得到加持，Bard 沒有理由被看衰。